Klantenservice
Staat uw vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op.
Neem contact opVeelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voor dat mijn bestelling bezorgd wordt?
Wij streven er naar om binnen 1-3 werkdagen uw bestelling te versturen.
Met welke koeriersdienst verzenden jullie?
Wij verzenden met PostNL. Grote pakketten (zoals sommige scootmobielen of elektrische rolstoelen) verzenden wij met XXL Pakket.
Hoe worden (driewiel)fietsen of andere grote hulpmiddelen uitgeleverd?
Wij leveren grotere artikelen persoonlijk bij u af. Vaak vragen deze artikelen om een goede uitleg. Dit verzorgen wij graag op een zo persoonlijk mogelijk manier en niet via een koeriersdienst.
Mijn bestelde artikel heeft een defect. Moet ik altijd naar de winkel komen?
Wij begrijpen dat het niet altijd mogelijk is om bij ons langs te komen (zeker met bijvoorbeeld een defecte fiets of scootmobiel). Het is bij ons altijd mogelijk dat wij het artikel bij u ophalen. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Kan ik mijn bestelde artikelen retourneren?
U mag uw bestelde artikelen binnen 14 dagen retourneren. Neem hiervoor contact met ons op.
Contact
Mobiliteitsplein
Stuyvesantplein 47
2593EM Den Haag
Telefoon:
070 21 73 666
E-mail:
info@mobiliteitsplein.com
Openingstijden
| maandag | Gesloten |
| dinsdag | 09:30 - 17:00 |
| woensdag | 09:30 - 17:00 |
| donderdag | 09:30 - 17:00 |
| vrijdag | 09:30 - 17:00 |
| zaterdag | 10:00 - 16:00 |
| zondag | Gesloten |